Appeler Lydia au 06 51 80 32 28 ou par email: lydia.coudert@chateau-castagnac.com

Les clients ont 2 options pour commander: Par la boutique en ligne en choissisant la livraison gratuite chez "Ambassadeur xxxx" En nous appelant (06 51 80 32 28), nous envoyons alors un lien de paiement en ligne sécurisé ou bien nous acceptons les chèques De cette façon, vous, en tant qu'Ambassadeur, n'avez rien à gérer au niveau des commandes et des paiements. Régulièrement, en revanche, nous vous envoyons un état des commandes passées et lorsque nous sommes à un total de 10 cartons (60 bouteilles) cumulés, nous nous mettons d'accord ensemble pour la livraison ou bien nous attendons que le groupage soit terminé. Une fois la palette partie de chez nous, nous prévenons tous les clients et ils peuvent alors s'organiser directement avec vous pour venir chercher leurs bouteilles. C'est à ce moment seulement que les clients reçoivent votre numéro de tél et votre adresse. Le transporteur prend rdv avec vous pour la livraison de la palette. Chaque carton est identifié avec le nom du client pour faciliter la distribution.

Je m'engage à stocker les vins dans de bonnes conditions (humidité, température). Pas besoin du hangar climatisé bien sûr mais pas de stockage en extérieur bien entendu :-) Je m'assure de la bonne distribution des commandes dans un délai raisonnable.

Tarif web -30% toute l'année 5% de la valeur de la commande totale en cadeau (bouteilles gratuites, bon cadeau…) Un repas gastronomique pour 2 personnes dès 50 cartons regroupés Un cours à l'école du vin de Bordeaux dès 100 cartons regroupés Une journée porte ouverte avec pique nique dans les vignes, soirée-concert au début de l'été

Nous vous envoyons les fiches descriptives de chaque vin ainsi que des petits flyers à distribuer si vous le souhaitez. Nous vous envoyons aussi une petite note sur l'histoire de notre propriété, notre démarche environnementale et quelques anecdotes. Selon vos besoins et contraintes, nous pouvons vous envoyer un panneau à accrocher en extérieur, un poster, un petit chariot de transport !

Nous envoyons les commandes au bout d'un 1 mois maximum et ce toujours gratuitement.

NON ! Vos coorconnées ne sont données qu'aux personnes ayant passées commande et devant récupérer leurs bouteilles chez vous. Aucune données publiques n'est mise en ligne sur notre site.